【お知らせ】夜間/救急診療に関して(時間外診療)

6月21日より夜間/救急診療の対応が少しだけ変わりました。

昨今、伴侶動物として、飼い主様方に寄り添うワンちゃんたち。
一緒にいる時間が長いほど、異変に気づいてあげられる機会も増えます。

通常診療は終わってしまっている。
このまま様子を見ていていいのだろうか。
なんか変、どうしちゃったのだろう。
日中から様子を見ていたけれど不安になってきた。

こんなケースにより早く対応できるように、
病院に頂いた緊急のお電話を夜間対応用の携帯電話に転送して
内容を確認できるようにしました。
そのため、折り返しのお電話は病院の電話番号からではなく
「携帯」からとなることがあります。
知らない番号からの折り返しとなりますが出ていただけるとスムーズに対応できます。

診察希望の場合は、
必ず留守番電話に録音してください。
直接電話に出ることはありません、折り返し電話致します

無言の場合はこちらから折り返しご連絡することができません。
診察券番号、お名前がわからないと折り返しまでに時間がかかってしまいます。
必ず「4桁の診察券番号」「お名前」は録音してください。
こちらからの折り返しがない場合(目安15分以内)は、
「名古屋市獣医師会 夜間動物緊急診療所」に連絡してください。
※原則、当院の患者様のみ対応させていただきます。
※時間外料金を設定させて頂いております。

可能な限り対応させていただきます。
心配な時はいつでもご連絡ください。

 

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