【夜間/時間外】診察時間外に調子悪くなってしまった

診察時間外に調子が悪くなってしまった・・・、どうしたら?

2015年夏より、
引き続き夜間・時間外診療はよりスムーズに対応ができるように努め、
継続しております。

夜間緊急:052−623−7809 (日中の当院固定電話と同じ)

お電話をいただく方の中には・・・、
お電話は頂いても「留守番電話につながる」=「診療終了」
と思われるのか、留守番電話に内容を入れていただけない方も多いです。
そうなるとせっかく診させていただける状況でも、来ていただけないことになってしまいます。

そこで、ここ数ヶ月は電話を頂いたら「直接電話対応」を心がけています。
電話口で直接「時間外診療の予約」を取らせていただくようにしています。
その際は確実に
【お名前】、【犬/猫・その他】、【容態】、【連絡先】 をお伝え下さい。

なお、一度電話口にて「診療の申込み/予約」を頂きましたら
原則「キャンセル不可」とさせていただいております。
(スタッフもその電話を受け直ちに病院へ出勤するため)

また、「こういった症状の場合はどうしたら良いでしょうか?」
などのご質問には、残念ながら電話口ではお答えできません。
実際に診察をしていない状況下では正確な判断はできないという理由からです。

おおよそ診療申込みの電話から15分目安で診療準備をさせていただきます。
夜間緊急診療に迅速かつスムーズに対応させていただけるよう頑張ります。

ご不明な点は、お問い合わせください。

☆直接電話対応できない事もございます。
  その際は、従来通り「留守番電話」に必要事項を残してください。

☆別途、時間外料金をいただきます。ご了承ください。

☆折り返しのお電話は「待機用携帯電話」からになります。
  病院(052-623-7809)からではないので気をつけてください。

 

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